O que é o pacote de serviços de um banco? Como economizar?
Você já deve em algum momento da sua vida ter pago algum pacote de serviços de algum banco ou instituição financeira onde você tenha uma conte corrente. Se não o fez, em breve terá de fazê-lo. Compreender um pacote de serviços pode ajudar a poupar alguns reais cruciais na sua conta que não precisavam ser gastos. Por isso é tão importante o cuidado e um tempinho investido em entender o que são os pacotes de serviços.
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O que é um pacote de serviços?
Bancos oferecem uma infinidade de serviços. São transferências bancárias, saques, extratos, acesso online, pagamentos, débito automático e centenas de outros serviços cujos valores individuais de cobrança estão em tabelas nos sites dos bancos e instituições financeiras e também nas agências físicas.
Porém, sabendo que alguns serviços são muito utilizados pelos clientes e de forma a criar uma forma justa para monitorar e comparar valores entre as instituições financeiras, o CMN, pensando no consumidor, criou tabelas padronizadas com serviços básicos que devem ser oferecidos aos clientes e cujo valor é estabelecido pelo próprio banco ou instituição financeira. Todos os bancos tem estes três pacotes de serviços “tabelados”, além de outros pacotes personalizados com outros serviços pelos quais eles cobram valores diferenciados e agregam mais diferenciais, como mais dias sem juros no cheque especial, participação em promoções, entre outros.
Existe algum serviço que não pode ser cobrado?
Sim. O Banco Central do Brasil classifica os serviços bancários nas seguintes categorias:
- Serviços gratuitos;
- Serviços prioritários;
- Serviços diferenciados.
Os gratuitos não podem ser cobrados em hipótese alguma. Já os prioritários e diferenciados podem, respeitando as regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil. A lista de serviços que não podem ser cobrados pode ser encontrada no site do Banco Central do Brasil.
Onde posso comparar as tarifas cobradas pelos bancos: como economizar?
Pelo site da FEBRABAN você poderá comparar os valores cobrados pelos pacotes bancários e assim, escolher aquele que melhor te atender. Alguns clientes conseguem, ao comparar tarifas e conversar com seus gerentes, valores mais em conta. Outros, conseguem descontos generosos por causa do relacionamento com as agências bancárias. Seja a forma que for, a pesquisa, comparar e negociação é que vai garantir menores preços. Aliás, acrescentaria também a necessidade de não ter medo de mudar de banco: ou aceitam o desconto, ou você simplesmente muda de agência.
Vale lembrar uma coisa muito importante: NINGUÉM é obrigado a aceitar pacote nenhum. Você tem direito, além do acesso aos serviços gratuitos: 10 folhas de cheque, 4 saques, 2 extratos dos últimos 30 dias e 2 transferências entre contas na própria instituição.
Portanto, faça valer seus direitos, entenda os pacotes bancários e procure aquela instituição com os melhores valores para atender às suas necessidades.
Sobre o autor
Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.
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