Se seu cartão de crédito está para vencer, você não deve fazer nada. O emissor do seu cartão de crédito enviará um novo 2-4 semanas antes da data de vencimento do seu cartão. Se você não tiver recebido o cartão de substituição antes do prazo, entre em contato com a Central de Relacionamento do seu cartão de crédito para saber o que pode ter acontecido.

Se você tem um cartão de crédito que já venceu ou está para vencer, aqui está um resumo sobre que você deve entender como um consumidor esclarecido.

As razões para datas de validade dos cartões de crédito

Há muitas razões diferentes para as datas de validade dos cartões de crédito. Principalmente, as datas de vencimento são colocados em cartões de crédito por conta do uso e desgaste normal. A tarja magnética do cartão pode ficar gasta e o plástico pode quebrar. Depois de um certo período de tempo, a sua empresa de cartão de crédito irá enviar-lhe um novo cartão.

Outras razões para as datas de vencimento incluem a segurança do consumidor, as oportunidades de marketing e um platô, onde o contrato do cartão de crédito pode ser reavaliado com base no seu relacionamento construído com o banco ou instituição financeira.

Hora de renovar seu cartão de crédito

Normalmente, renovar o cartão de crédito é bastante simples. Muitas empresas enviam uma notificação e um novo cartão de crédito no mês que antecede a data de vencimento do cartão atual. Outras empresas enviam uma carta perguntando se você gostaria de renovar seu cartão de crédito ou mudar para um novo.

Aproximando-se da data de vencimento do cartão de crédito

Se você estiver indo para estar fora da cidade próximo da data de validade do seu cartão, lembre-se de verificar com antecedência, entrando contato com a empresa para receber um novo cartão antes de você sair de viagem.

Quando você receber o novo cartão, sempre leia o contrato atualizado. Na verdade, é bem provável que inclua novos termos. Se estes não atendem às suas necessidades, não hesite em ligar para a sua empresa de cartão para solicitar alterações ou pedir um cartão diferente. Até que isso aconteça, não use o seu cartão. Se você não pode concordar com a empresa, você pode cancelar o cartão e procurar outro que atenda às suas necessidades.

Confirme que as taxas do cartão de crédito são ainda as mesmas

Verificar que a taxa ainda é a mesma. Datas de vencimento, taxas e multas também são itens importantes que você vai querer certificar-se se continuaram as mesmas antes de renovar o seu cartão de crédito. Ao invés de ser pego de surpresa depois de renovar com sua empresa de cartão de crédito, tenha todos estes dados passados a limpo.

Cuidado com o vencimento do cartão

Saiba a data de validade do seu cartão de crédito para poder se planejar ao vencimento do mesmo. (Foto: www.sprayfoamkit.com)

A chegada de seu novo cartão

Antes de usar o seu novo cartão, será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento do seu cartão de crédito para ativá-lo. Uma vez que você adicionar o seu novo cartão de crédito na sua carteira, retire o seu cartão antigo e corte-o com uma tesoura para manter a sua integridade financeira intacta. A última coisa que queremos é que as suas informações de um cartão de crédito velho acabem em mãos erradas.

Excelente oportunidade para comercializar novos produtos

Quando um cartão de crédito vence, a empresa de cartão de crédito tem uma excelente oportunidade de comercializar novos produtos aos seus clientes. À medida que o cliente decide se quer permanecer com seu antigo cartão de crédito ou atualizar para um novo produto com características atraentes, ele ou ela vai se deparar com muitas opções.

Antes de selecionar qualquer cartão de crédito particular, não se esqueça de comparar e contrastar os vários cartões contra o seu cartão de crédito que venceu. Ao pesquisar totalmente os cartões oferecidos, você estará totalmente preparado e saber o que esperar quando chegar a hora de trocar

Considerações Finais

Estar diante de uma data de validade do cartão de crédito pode ser um momento confuso para muitos consumidores, mas muitas vezes não é muito preocupante. Empresas de cartão de crédito não querem perder o negócio. É por isso que, quando os cartões de crédito estão próximos de suas datas de vencimento, você começa a ouvir mais e mais da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para o banco/emissora do cartão de crédito lembrá-lo de todos os produtos/serviços oferecidos e mantê-lo como um cliente fiel.

Caso o cartão não chegar a tempo, entre em contato com a empresa. E mesmo assim, se tiver problemas, não se esqueça que o PROCON é seu amigo e pode te orientar quando você sentir-se prejudicado pela empresa de cartão de crédito.

40 comentários para “Meu cartão de crédito venceu! O que faço?”

  1. Werlainy Oliveira

    Meu cartão venceu em Dezembro… E até hoje não mandaram outro…oque devo fazer

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Entrar em contato com o SAC do cartão, pelo telefone impresso na parte traseira do cartão vencido.

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    • Elza de Oliveira Camilo

      Meu cartão de Credito esta vencido, preciso de cartão parra movimentar minha Conta, meu cartão é ITAUCARD, preciso com urgência de outro cartão.

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      • Equipe Crédito ou Débito

        Elza, entre em contato com o seu banco para solicitar outro cartão.

  2. Marcia

    Olá, você poderia tirar uma dúvida?
    E se a Empresa não enviar o Cartão? Pois eu já entrei em contato com a Central e eles já enviaram 7 segundas vias do Cartão (venceu há 5 meses) e até hoje não chegou. OBS.: O endereço está correto, já foi conferido: Recebo correspondências e compras feitas pela Internet.

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Marcia, peça para enviar para seu gerente, e você retirar pessoalmente.

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  3. Maria Lucia da Silva Nunes

    Gostaria de saber como faço pra renovar meu cartão de credito já esta vencido desde 2014 nunca consegui revalidar, pois mudei de endereço ligo lá e nunca tive uma resposta concreta.

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Maria, entre em contato com seu gerente para pedir um novo cartão.

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  4. Gilvania de Araújo Berberino

    Meu cartão venceu o mês passado fui nas pernambucanas eles me disseram que vai chegar, mais até agora nada

    Responder
    • Equipe Crédito ou Débito

      Entre em contato pelo telefone impresso na parte traseira do seu cartão, atualize seu endereço, e peça.

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  5. Graziele

    Meu cartão poupança venceu. A minha agência fica a 2 mil km de distância. Como faço pra receber meu cartão?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Graziele, ligue para a agência e veja se o seu endereço está atualizado.

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  6. Margarida

    O meu cartão santander venceu no mês passado, e até agora não me mandaram outro.

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Entre em contato com o Santander, Margarida.

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  7. Monica

    Meu cartão esta vencido e gostaria de saber como agir

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Entre em contato com o banco ou instituição financeira que emitiu o cartão de crédito/débito e peça o cartão novo.

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  8. Crislaine

    Já solicitei novo cartão e eles me informaram que mudará o numero do mesmo, só que tenho parcelas de lojas que comprei nele, como faço para prosseguir? As parcelas irão vir normalmente? Pois o numero será outro.
    Obrigada

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Crislaine, os pagamentos parcelados são cobrados nas faturas posteriores.

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  9. Daniela

    Quero saber se posso usar o cartão Velho enquanto o novo não chega

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Se ele estiver vencido, não.

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  10. Benito

    Meu cartão vence 07/16, vou conseguir usa-lo normalmente no mês 07 (julho)?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Benito, provavelmente não. Mas seu cartão novo deve chegar antes disso. Ligue para seu banco ou instituição financeira para confirmar se seu endereço está atualizado.

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  11. Graziela

    Fui avalista de uma pessoa e meu nome foi pro Serasa por causa dela, meu cartão crédito tem a validade até agosto 2016, será que eles enviaram outro pra mim, é máster pernambucanas

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Não Graziela. Você precisa limpar seu nome primeiro.

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  12. Rodrigo

    Estou com uma duvida, me falaram que alguns bancos estão enviando cartões após o vencimento com o mesmo número do antigo alterando apenas a data de vencimento e o CVV, isso é verdade? Alguém já recebeu um cartão novo com mesmo número?

    Obrigado

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Não Rodrigo, não é verdade.

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      • Cristina Marinho da Silva

        Olá o meu cartão vence esse mês é a inda não veio outro

      • Equipe Crédito ou Débito

        Entre em contato com o banco para ver se o banco está com seu endereço atualizado.

  13. Maria Selma Moreira Fa Luz

    O meu cartão já venceu no dia 06 2016 já enviaram até a srnha de um novo cartão e até agora nada

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Maria, entre em contato com seu banco para saber o que aconteceu.

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  14. Iara

    Meu cartão de crédito e débito esta vencendo este mês e o Master já venceu, mas não enviaram nenhum ainda como faço?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Iara, entre em contato com a operadora.

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  15. Marli Ribeiro

    Meu cartão da conta poupanca da caixa vence em setembro minha agencia e em florianopolis mas estou morando no Parana o que faço?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Marli, vá até uma agência e converse com o gerente.

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  16. Carol

    Olá,
    Meu cartão de crédito irá vencer próximo mês, eu já recebi o novo pelo correio. Mas estou em dúvida, quanto a uma compra parcelada que eu fiz no meu cartão antigo. Como eu faço para transferir o resto das parcelas para o cartão novo?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Carol, você irá continuar recebendo a fatura do cartão para pagamento das parcelas pendentes.

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  17. Danielle Conceicao Duque

    Meu cartão vai vencer, mas tenho ainda compras parceladas que não estarão quitadas no vencimento do cartão. Essas parcelas restante serão transmitidas automaticamente para o novo cartão ou terei que entrar em contato com cada empresa para fornecer o novo número do cartão?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Danielle, as faturas para pagamento das compras parceladas, vão chegar normalmente.

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  18. Sabrina

    Meu cartão venceu no mês de julho tenho assinatura Netflix, consegui fazer o depósito será que posso continuar assistindo normalmente.Ja pdi um novo mais ate hoje n chegou esta tudo atualizado

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Sabrina, o Netflix tem outras opções da pagamento.

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