Cartão de crédito fornecido expirou. Atualize as informações e tente novamente: o que fazer?

Escrito na categoria "Cartão de crédito e débito" por André M. Coelho.

Primeiro de tudo, cartões de crédito têm uma data de validade, porque as suas tarjas magnéticas não funcionam para sempre, nem seus chips. O cartão acabará se desgastando, impossibilitando que o cartão seja lido em terminais de atendimento e caixas eletrônicos.

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Algumas empresas fazem uso da data de validade também para manter contato com seus clientes. Essa validade pode representar uma oportunidade para conhecer e até mesmo falar sobre opiniões ou objeções dos clientes, contribuindo para construir uma imagem positiva de uma empresa que realmente se preocupa. Para mantê-lo como um cliente, as empresas provavelmente irá enviar-lhe uma carta lembrando da data de validade, bem como oferecendo-lhe a possibilidade de estender seu contrato com a mesma empresa.

A segurança é também um item importante, já que essa renovação do cartão possibilita confirmar e verificar dados do proprietário do cartão antes de enviar uma nova unidade.

Mas e se eu estou usando um serviço e ele me apresenta a mensagem de que o cartão de crédito expirou? O que fazer para conseguir usar o serviço ou comprar o produto?

O cartão de crédito fornecido expirou. Atualize as informações e tente novamente

Essa mensagem é muito comum na PSN, a rede online da Sony para seus consoles de videogame. Acontece quando o cartão de crédito vinculado à conta passou da data de vencimento. Outros serviços ou lojas que incluem mensagens semelhantes são:

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Cartões de crédito e data de validade

Antes de um cartão de crédito vencer, o usuário tem que se preparar para imprevistos, e entrar em contato com o banco ou instituição financeira que emitiu o cartão para saber quando o novo vai ser emitido. (Foto: www.mobills.com.br)

Cartão de crédito expirou ou venceu: o que fazer?

Renovar o seu cartão de crédito é muitas vezes uma tarefa fácil. As empresas geralmente vão enviar um novo cartão cerca de um mês antes do antigo vencer. Verifique e atualize sempre seu endereço junto à empresa de cartão de crédito, para evitar problemas de extravio ou a empresa enviando o cartão de crédito para o endereço errado.

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Após receber o cartão, você tem que cadastrá-lo no serviço onde o antigo estava. Geralmente, o passo a passo é como se segue:

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E se eu não recebi o cartão novo?

Entre em contato com o banco ou instituição financeira responsável pelo cartão e verifique porque o cartão não foi ainda enviado. Se é uma questão se urgência para o pagamento de uma mensalidade, produtos, ou outros serviços, você tem opções fáceis.

É possível usar um cartão de presente da loja de onde você quer comprar. Basta usar o código, e seguir às instruções do cartão para inserir os fundos na sua conta.

Outra opção é usar outro meio de pagamento. Por exemplo, no PayPal, é possível adicionar fundos na conta através de transferências bancárias. Em outros serviços, você pode pagar com boleto bancário.

O que você não deve fazer é usar um cartão de crédito virtual para o pagamento. Muitos serviços online não permitem esse tipo de uso, e você acabará pagando o cartão virtual e sem ter como usar o dinheiro.

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Tenha paciência. E se previna para que seu cartão não vença e você fique a ver navios.

Seu cartão já venceu e você ficou na mão? Como resolveu o problema?

Sobre o autor

Autor André M. Coelho

Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.

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O conteúdo apresentado no site é apenas informativo com o objetivo de ensinar sobre o funcionamento do mundo financeiro e apresentar ao leitor informações que o ensine a pensar sobre dinheiro. O site Crédito ou Débito não faz recomendações de investimentos e em nenhuma hipótese pode ser responsabilizado por qualquer tipo de resultado financeiro devido a práticas realizadas por seus leitores.

2 comentários para: “Cartão de crédito fornecido expirou. Atualize as informações e tente novamente: o que fazer?”

  • Rosângela de Souza Damiani

    Recebi um cartão porém nunca o desbloqueei.Hoje estou interessada.Como obter novas informações sendo que não sei como está minha situação perante o cartão

    Responder
    • Equipe Crédito ou Débito

      Rosângela, tem que entrar em contato com a instituição que emitiu o cartão para você.

      Responder

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