Internet banking são todos os serviços bancários oferecidos por seu banco através da internet em um website específico para tal fim. Todos os bancos fornecem este tipo de serviço para seus clientes, sendo que a senha e instruções de acesso são dadas logo no momento em que você faz sua conta com seu gerente para a maioria dos casos.

O internet banking é uma praticidade que se expande nos últimos tempos, visto que muitos dos serviços ali disponíveis irão te poupar o tempo que você gastaria em uma fila de banco. Pagamento de contas, transferências, checagem de extratos, tudo pode ser feito online hoje em dia. Apenas saque, o pagamento de algumas contas específicas e depósitos ainda precisam de sua presença física em uma agência bancária, assim com a solução de alguns problemas específicos que possam ter ocorrido com os serviços do banco.

Atualmente, todos os internet banking do Brasil tem mais ou menos o mesmo nível de qualidade, com algumas poucas diferenças. O Banco do Brasil está passando por uma mudança em seu layout, mas peca um pouco na segurança oferecida aos seus clientes (nada de muito grave, mas só solicita uma senha para confirmar as transações online). Já o Santander solicita informações constantemente para as transações, está implementando um serviço de envio de mensagens com códigos para completar algumas transações e utiliza-se de uma tabela com senhas que o cliente possui em mãos para confirmar as operações executados. Porém, peca com um layout de página muito sujo, com muitas informações. O Itaú e o Bradesco tem design mais simples, mais voltada ao usuário e uma segurança também de boa qualidade.

Melhores internet banking

Devemos levar em consideração também a criação de aplicativos adaptados para smartphones e tablets que otimizem o uso do internet banking antes de escolher o melhor para nosso perfil. (Foto: aprocura.com.br)

Se o internet banking e sua qualidade são muito importantes para você, peça ao seu gerente que te mostre todos os benefícios que seu banco oferece com este serviço. Abra o sistema, teste-o e explore as possibilidades antes de confirmar a abertura de sua conta. Não adianta nada elegermos um melhor internet banking sem que você mesmo confira o que mais te atrai com estes sistemas.

E vocês? Qual o melhor internet banking na opinião e nossos leitores? O que ele precisa oferecer para te conquistar?

4 comentários para “O que é Internet banking? Qual o melhor?”

  1. Sergio Florindo Leite

    Fui hoje a caixa, e por sinal pela primeira vez fui bem atendido, a funcionaria fez meu cadastro na internet, registrei minha senha eletrônica, agora vou entrar na minha conta no computador meu, pede instalação de módulo adicional de seguranças, quando vou instalar faço tudo que pede, mas não instala, pede para ligar, eu não faço nada por telefone, por problema de audicão, tenho senha eletrônica, tenho senha da conta, tenho senha da internet, e não consigo entrar em minha conta.

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Sergio, entre em contato com a Central de Atendimento do seu banco para deficientes auditivos. Lá você receberá o atendimento para poder ter seu problema resolvido.

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  2. Beatriz

    Olá, recebi meu cartão Itaucard 2.0 minha agência está em greve faz 1 mês eu não consigo desbloquear meu cartão pelo caixa eletrônico, nem pela internet e nem por telefone, será que conseguiria desbloquear em outra agência que não seje a minha que abri a conta?

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    • Equipe Crédito ou Débito

      Beatriz, normalmente dá pra desbloquear no caixa eletrônico. Tente em outra agência.

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