Cancelar o cartão de crédito pode ser uma das operações mais desgastantes envolvendo bancos e empresas de cartões. Sua ligação é atendida, transferida, re-transferida, seu cancelamento é questionado, tentam te convencer do contrário, oferecem vantagens e promoções, imploram, transferem novamente, você ouve musiquinhas durante 30 minutos, e com alguma sorte você consegue cancelar o cartão. Hoje vamos falar sobre dicas, estratégias e táticas para conseguir cancelar o seu cartão de crédito sem tanto desgaste. Parece até uma operação de guerra, não é mesmo?
O único modo de cancelar o cartão de crédito é telefonando para o SAC da empresa de cartões, e é aí que começa o problema pois nem sempre o atendimento no momento de cancelar é tão bom ou ao menos no mesmo nível de quando você está querendo adquirir o cartão.

O que fazer para cancelar o cartão de crédito
- Seja enfático. “QUERO CANCELAR O MEU CARTÃO DE CRÉDITO”. Diga que não quer ouvir sobre vantagens e promoções, quer cancelar e pronto.
- Se o atendente insistir, invente uma história do tipo “estou atolado em dívidas, já perdi talão de cheques, estou no SPC, no Serasa”, não posso ter um cartão de crédito! CANCELE!
- Se a insistência for insuportável, diga que irá acionar o Procon imediatamente e que eles serão processados por dificultar a sua solicitação.
- Outro modo de cancelar o seu cartão é ligar alegando perda ou roubo. Eles cancelarão o seu cartão e lhe enviarão um cartão novo. Para ele ser validado, você precisará desbloqueá-lo. Agora é simples: não desbloqueie! O cartão é suspendido e custos não são gerados.
- Se quiser evitar todo o desgaste do telefone, por já saber que é uma missão quase impossível, vá direto ao Procon e alegue que tentou diversas vezes cancelar o cartão e que não conseguiu. Eles tomarão as devidas providências por você. Pode ser mais demorado, mas menos cansativo e com garantia de sucesso.
- O cartão de crédito pode ser cancelado a qualquer momento, não existe a história de tempo mínimo de contrato. Mesmo se você está com dívidas no cartão ele pode ser cancelado. Deixe claro para o atendente que você está ciente desse direito. As dívidas não serão extintas, mas você não terá mais que arcar com os juros gerados a cada mês e com a manutenção do cartão de crédito.
Aprendeu? Antes de tudo lhe desejamos boa sorte nessa empreitada!
Robson Rodrigues Dias
Eu não quero mais cartão mais porque eu não estou utilizando e não quero ficar pagano a unidades sem usar obrigado…
Equipe Crédito ou Débito
Basta ligar para o SAC, pelo número impresso na parte traseira do seu cartão e pedir o cancelamento.