Você teve seu limite de crédito reduzido inesperadamente? Se assim for, você não está sozinho. Muitas pessoas passam por isso. Mas saibam que isto não pode acontecer sem aviso prévio da instituição financeira. Outra situação quando isto pode acontecer é quando você atualiza seus documentos no banco, incluindo um novo comprovante de renda, e este comprovante resulta em uma nova análise de crédito com menor crédito disponível. Apesar de, mesmo nessa situação, ser muito difícil o limite do cartão ser reduzido, ainda é uma possibilidade.

Por que os bancos reduzem limites de crédito?

Credores passaram de focar exclusivamente sobre os ganhos e a se preocupar mais com o risco. Muitos puxam suas linhas de crédito, tanto quanto possível, principalmente quando analisam um alto risco de alguns clientes. Eles simplesmente não podem dar ao luxo de ter todos empréstimo tudo o que tinha sido aprovado no passado.

Outra situação muito comum é quando a pessoa tem algum parcelamento no cartão de crédito. Quando você parcela um produto no cartão, o valor do produto “prende” seu limite e vai sendo liberado à medida em que você paga as parcelas. Apesar de isso não ser uma redução do limite, muitas pessoas podem interpretar isso de forma errada. Um exemplo é um produto de R$1.000, parcelado em 10 vezes de R$100. Se você tem um cartão com limite de R$2.000, ao comprar o produto você ficará apenas com R$1.000 de limite, sendo liberados R$100 a cada pagamento de parcela.

Esta é uma das formas que os bancos têm de calcular o seu limite. O Banco Central flexibiliza essa maneira de calcular este limite, sendo facultado aos bancos utilizar o saldo devedor total para calcular o limite. Alguns bancos consideram apenas o valor das parcelas do mês para calcular o limite de gastos, outros são mais conservadores e consideram a soma total dos parcelamentos no limite do cartão.

Garantindo seus direitos

Antes de reclamar da redução do limite do seu cartão, saiba bem os termos de seu contrato antes sequer de adquirir o seu cartão de crédito, garantindo que todos seus direitos como consumidor estão ali respeitados. (Foto: gazetadopovo.com.br)

O que fazer se o limite do seu cartão de crédito foi reduzido?

O primeiro passo é fazer valer seu direito, entrando em contato com a empresa ou o gerente de sua conta no banco. Peça que ele explique com detalhes o que aconteceu exatamente. Se possível, leve seu comprovante de renda atualizado para alterar novamente seu limite. Caso você não tenha sido avisado, sem receber nenhuma correspondência e a situação tenha gerado algum tipo de embaraço para você, como problemas ao pagar algum produto, você poderá entrar com uma ação por danos morais. Mas recomendamos que esta seja a última medida a ser tomada, já que cada vez mais os tribunais brasileiros buscam a boa fé como forma de resolver conflitos.

Caso o motivo do limite mais baixo seja o parcelamento de um produto, você pode antecipar pagamentos de parcelas para liberar o limite do cartão, caso precise com muita urgência.

Em casos mais extremos, você pode até buscar outros cartões de crédito de outras instituições financeiras. Mas cabe aqui o bom senso: embora o crédito fácil possa ser bem sedutor, a alta taxa de juros dos cartões de crédito pode ser o primeiro passo rumo a uma dívida enorme.

Seja qual for o motivo, repense o uso do cartão de crédito. Talvez seja melhor economizar um pouco mais e passar a comprar alguns produtos à vista. Ou até deixar de comprar algo, controlando seus impulsos. Assim, você consegue poupar mais e guardar para investimentos de médio e longo prazo.

4 comentários para “Reduziram o limite do meu cartão! O que fazer?”

  1. Bianca

    Olá, fui fazer um cartão de crédito no mesmo banco só que coloquei a minha renda atual docente do primeiro cartão que no caso era outra renda bem menor, mais o banco diminuiu o meu limite. Liguei pra central de atendimento do banco, o atendente me disse que estava em analise externa, e agora não me enviaram outro cartão e estou com o que já tinha.com um limite baixo, será que depois eles poderá aumentar depois da analise externa? Me ajudem por favor! Obrigada desde já.

    Responder
    • Equipe Crédito ou Débito

      Podem, Bianca. Agora é aguardar.

      Responder
  2. Estevam

    Reduziram o limite do meu cartão de crédito em 1mil reais e só fiquei ciente quando tentei comprar um produto online e me foi negado. Entrei em contato com a instituição financeira e quiseram reaumentar meu limite para o habitual. Eles tem esse direito, o que devo fazer?

    Responder

Deixe um comentário

  • (não será divulgado)