Cartão Rio Card – Escolar, Jovem e Idoso! Saldo, dúvidas e telefone!
O Poder Público de vários estados e cidades do Brasil está se modernizando. Não é a toa que vemos sites mais modernos, integração com ferramentas de internet e muitos outros itens fazendo parte do dia a dia do brasileiro. Um exemplo de tecnologia que facilita nossas vidas é o cartão RioCard.
Ele é um cartão com tecnologia smart card e tem funcionamento em todo o sistema de bilhetagem eletrônica em transportes no Estado do Rio de Janeiro. Ao contrário de muitos outros estados, onde cada cidade tem seu sistema, esta tecnologia traz uma grande praticidade e agilidade para os moradores do estado do Rio de Janeiro.
Onde posso usar meu cartão RioCard?
O cartão RioCard pode ser usado em mais de 40 municípios do Estado do Rio de Janeiro, em todos os meios regulares de transporte: ônibus, metrô, trem, vans intermunicipais legalizadas e barcas. Existem também algumas empresas intermunicipais que já aceitam o RioCard como forma de pagamento das passagens.
Quais são os tipos de cartão RioCard?
De acordo com o site do RioCard, são os tipos de cartão:
- Bilhete Único Intermunicipal: integração das tarifas praticadas nos serviços de transporte intermunicipal, para ser utilizado em no máximo 02:30h (duas horas e meia), com 01 transbordo, uma hora entre as integrações e com valor de tarifa fixado em R$ 5,20. Em linha ou serviço intermunicipal com valor superior a R$ 5,20, será debitado do cartão o valor máximo de R$ 5,20 mesmo que não haja integração;
- Bilhete Único Carioca: integração nas linhas de ônibus municipais da cidade do Rio de Janeiro. Você pode embarcar em até dois ônibus municipais, dentro do intervalo de duas horas, pagando o valor de R$ 2,75, ou um ônibus e um trem, em estações dentro do município do Rio, pagando o valor de R$3,95. Ônibus tarifa (tipo “frescão”) ou de ar-condicionado não estão incluídos no Bilhete Único Carioca com intervalo de 1 (uma) hora entre as integrações;
- Bilhete Único Niterói: integração nas linhas de ônibus municipais da cidade de Niterói. Você pode embarcar em até dois ônibus municipais, dentro do intervalo de uma hora, pagando o valor de R$ 2,75. O embarque para a volta deverá ser feito em, no mínimo, 3 horas após a última utilização do cartão, caso contrário será debitado o valor integral da tarifa. O benefício só pode ser utilizado duas vezes no dia. Ônibus tarifa (tipo “frescão”) ou de ar-condicionado não estão incluídos no Bilhete Único de Niterói;
- RioCard Expresso: não é vale-transporte, não substituindo os direitos legais do trabalhador. Pode ser usado em todos os transportes públicos (exceto o metrô) do Estado do Rio de Janeiro, independentemente do valor da tarifa. É recarregável e pode ser adquirido pela internet, com uma recarga mínima de R$40,00 na primeira carga e com cobrança de taxa de entrega. O cartão é entregue bloqueado, sendo que o desbloqueio é realizado até 48 horas depois da solicitação. Mesmo sendo recarregável, o cartão com saldo insuficiente ou sem saldo valerá uma passagem da tarifa modal do município onde estiver sendo utilizado, bastando entregar o cartão ao cobrador como forma de pagamento. No caso de ônibus com tarifa de valor mais alto, será necessária a complementação em dinheiro. Esta regra não se aplica nos casos de Bilhete Único. Não tem as mesmas restrições do Vale Transporte, funcionando como um porta-moedas eletrônico;
- RioCard Jovem: o custo do cartão é de R$ 5,00, em qualquer opção de compra (pré ou pós-carregado), o mesmo valor do RioCard Expresso. As regras do RioCard Expresso também valem para este cartão;
- Bilhete Único Carioca Universitário: desconto de 50% (cinqüenta por cento) nas tarifas de transportes coletivos por ônibus, aplicável somente às linhas municipais da cidade do Rio de Janeiro, operadas exclusivamente com ônibus urbanos do tipo convencional, sem ar condicionado. Este cartão não poderá ser utilizado para viagens em trens, metrô, barcas e linhas intermunicipais ou linhas municipais fora do município do Rio. Válido somente para estudantes do ensino superior matriculados nos cursos de graduação de instituições de ensino no Município do Rio de Janeiro, desde que bolsistas do Programa Universidade para Todos – ProUni – do Ministério da Educação ou alunos cotistas, beneficiários das políticas públicas. O benefício do desconto de que trata esta Lei só poderá ser utilizado pelos estudantes contemplados na legislação, que se encontrem efetivamente matriculados e com frequência comprovada semestralmente, exclusivamente, nos seus deslocamentos de ida e volta às suas respectivas instituições de ensino superior. O benefício só poderá ser utilizado por seu beneficiário, sendo proibido transferi-lo a terceiros ou comercializá-lo;
- RioCard Gratuidade: quem já completou 65 anos, mora no município do Rio de Janeiro, de Seropédica ou de Niterói tem direito à gratuidade no transporte público. Estudantes carentes, comprovada a situação de carência, também tem direito à gratuidade. O usuário deverá fazer o cadastro pelo site para ter direito ao cartão que dá a gratuidade no transporte.
Alguns dos cartões, como o Bilhete Único Universitário, estão vinculados ao CPF do usuário. É possível personalizar o cartão para seu nome, sua empresa, seu nome e sua empresa e seu CPF, trazendo maior segurança no uso do cartão pelo usuário. Lembrando que anualmente os valores das tarifas e dos cartões pode mudar, sendo necessária consulta ao site do RioCard para saber qual o novo valor das tarifas.
Como fazer o cartão RioCard?
Cada cartão tem uma ou mais formas de ser adquirido:
- Bilhete Único: pré-carregado com R$44,00 ou R$88,00. Deve ser desbloqueado. À venda nas Lojas RioCard e Agências do Itaú credenciadas. Pós-carregado, pela internet e mínimo de R$ 5,20 de crédito;
- Bilhete Único Carioca (BUC): pré-carregado com R$55,00 nas Lojas RioCard e Agências do Itaú credenciadas. Pós-carregado pela internet com mínimo de R$ 5,50 de crédito;
- Bilhete Único Niterói: pela internet com mínimo de R$ 40,00 de crédito;
- Expresso: pré-carregado com R$40,00 ou R$80,00 nas Lojas RioCard ou Agências do Itaú credenciadas. Pós-carregado pela internet e mínimo de R$ 40,00 de crédito;
- Cartão Jovem: pré-carregado com mínimo de R$10,00 e máximo de R$ 300,00 nas Lojas RoiCard. Pós-carregado pela internet e mínimo de R$ 10,00, sendo cobrado, em ambos os casos (pré e pós-carregado), R$5,00 pelo casco do cartão.
Onde comprar e/ou recarregar meu cartão RioCard?
Os pontos de venda e recarga podem ser encontrados com facilidade pelo site dos cartões RioCard, de acordo com sua localização. Para entrega domiciliar, é cobrada uma tarifa no valor de R$7,50 para até 30 cartões e de R$10,50 para até 100 cartões para entregas realizadas nos Municípios do Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo e região da Baixada Fluminense. As tarifas podem sofrer alterações que devem ser confirmadas pelo site do RioCard.
Pela internet, o usuário interessado em adquirir seu Cartão RioCard deve acessar o site principal dos cartões RioCard e entrar no link “Clique e peça já o seu” que está abaixo dos cartões, escolhendo aquele que melhor atende às suas necessidades, e conseguindo também poupar um bom dinheiro com transporte.
Como conferir o saldo do cartão RioCard?
À bordo dos ônibus, o saldo é exibido na forma de escala gráfica, em barras, sendo cada uma representando 25% do saldo. Abaixo de R$30,00, o saldo é exibido em forma numérica. É possível consultado o saldo através do departamento pessoal da sua empresa ou em uma das lojas RioCard.
Contato dos cartões RioCard
Para solucionar mais dúvidas que possam surgir, o usuário pode entrar em contato pelo telefone (021) 2127-4000, de segunda a sexta, das 8h às 20h ou aos sábados, domingos e feriados das 8h às 14h.
Sobre o autor
Crédito ou débito? Esta é uma pergunta quase sempre feita ao se pagar com cartão mas é uma questão também comum na vida de muitos brasileiros. Com mais de 300 horas em cursos de finanças, empreendedorismo, entre outros, André formou-se em pedagogia e se especializou em educação financeira. Dá também consultorias financeiras e empresariais quando seus clientes precisam de ajuda e compartilha conhecimentos aqui neste site.
Veja também
9 tarifas mais cobradas no cartão de crédito! Você paga?
Site para ver as tarifas do cartão de crédito
Qual a diferença entre cartão de crédito e débito?
Cartão CAIXA poupança: guia completo!
Aviso legal
O conteúdo apresentado no site é apenas informativo com o objetivo de ensinar sobre o funcionamento do mundo financeiro e apresentar ao leitor informações que o ensine a pensar sobre dinheiro. O site Crédito ou Débito não faz recomendações de investimentos e em nenhuma hipótese pode ser responsabilizado por qualquer tipo de resultado financeiro devido a práticas realizadas por seus leitores.
26 comentários para: “Cartão Rio Card – Escolar, Jovem e Idoso! Saldo, dúvidas e telefone!”
Leuza Cordeiro
Tenho 67 anos e quero fazer o cartão para estacionar meu carro em vagas destinadas ao idoso. Onde adquirir o cartão?
Equipe Crédito ou Débito
Leuza, você pode fazer esse cartão na Prefeitura de sua cidade ou um Centro de Atendimento Integrado, tal como o Poupatempo em SP ou o UAI, em MG.
Silvã Machado
Olá, sou PCD e resido em São Gonçalo, RJ. Já tenho o Vale Social (verde) mas o mesmo não é aceito nas catracas eletrônicas dos coletivos convencionais da Capital e nem em Niterói.
Além do Vale Social, possuo o cartão gratuidade do metrô e do trem. Já passei muito constrangimento por conta disso. Por que meu direito à gratuidade é cerceado? O que devo fazer?
Equipe Crédito ou Débito
Silvã, a melhor opção agora é entrar em contato com a Secretaria de Transportes de sua cidade, para obter informações sobre o que pode estar acontecendo.
Carlos Fernandes
Boa noite. Desejo saber se consigo fazer transferência de valores parcial de um bilhete único para outro, Tenho o meu bilhete adquirido pela minha repartição e não uso todo o valor e comprei um bilhete para a minha filha e é para este bilhete que quero fazer transferência de valores, poso ou não, Obrigado,
Equipe Crédito ou Débito
Carlos, entre em contato com a Rio Card pela Central de Atendimento. Eles poderão te informar melhor sobre a transferência de valores.
Ingrid
Olá! Sou estudante de pós-graduação com bolsa de estudo e gostaria de saber se tenho direito ao Bilhete Estudante.
Fico no aguardo!
Equipe Crédito ou Débito
Ingrid, em muitas cidades o bilhete estudante depende da sua renda. Ligue para o atendimento da Rio Card para entender os requisitos.
Eury
O meu cartão senior esta dando erro, o que eu faço?
Equipe Crédito ou Débito
Eury, entre em contato com o atendimento da Rio Card para esclarecer o que pode estar acontecendo.
Adheelene Branca de Oliveira Teixeira Roubert
Boa noite, meu Riocard Especial (azul, ) posso usar nos ônibus Rio/Niteroi. Por exemplo o 100 (Rio/Itaipu)?
Equipe Crédito ou Débito
Só ligando para a secretaria de transportes de sua cidade para saber, Adheelene.
Regina Célia Paes
Minha vizinha tem 81anos e, o cartão dela está bloqueando quando passa na catraca. Ela mora em Saquarema, mas na época em que tirou o vale só era feito em Niteroi
Como ela deve proceder? Ah! Ela tem problema de locomoção
Equipe Crédito ou Débito
Regina, é a mesma empresa que administra todo o trecho? Talvez seja necessário que ela faça um novo cartão
Regina Célia Paes
Esse novo cartão tem que ser feito em Niteroi ou pode ser feito em Saquarema?. Ela foi em Saquarema e eles disseram como o cadastro foi feito em Niteroi, só pode ser renovado em Niteroi. É Verdade?
Equipe Crédito ou Débito
Tem que confirmar essa informação na secretaria de transportes da cidade onde ela fez o cadastro.
Regina Célia P
Muito obrigado! Ela foi a Niteroi e eles cancelaram o cartão. Ela terá que fazer outro cartão em Saquarema.
Equipe Crédito ou Débito
Entendido. Que bom que tudo ficou resolvido!
Poliana Jesus dos Santos
Oi meu bilhete único carioca foi pago desde o início do mês mais ate agora eu não consigo usa-lo já tente passar ele no ônibus pra recarregar como sempre fiz mais não deu em nada o que devo fazer pra desbloquea-lo
Equipe Crédito ou Débito
Poliana, entre em contato com a empresa que emitiu o bilhete único, ou a Secretaria de Transportes do município, e esclareça o que pode estar acontecendo com seu cartão.
Viviane
Gostaria de saber como sei se meu RioCard especial foi liberado, pois fiz todos os procedimentos era apenas recadastrar, como agora tem que ter Nis, cadiúnico e um monte de coisas já fiz e entreguei no Posto de Saúde e até agora nada, daqui a pouco esgota o prazo e ninguém me informa nada.
Equipe Crédito ou Débito
Viviane, entre em contato com a Secretaria de Transportes da sua cidade, para saber o que pode ter acontecido.
Isabel
Boa noite, gostaria de saber porque o riocard especial da minha irmã dependente não passou e disse”Acompanhante bloqueado”. Agradeço desde já.
Equipe Crédito ou Débito
Isabel, entre em contato com a Secretaria de Transportes de sua cidade e veja o que pode ter acontecido.
Paty
Oi boa tarde, gostaria de saber se o rio card especial o azul, tem limite de passagens diarias, aguardo resposta, obrigada.
Equipe Crédito ou Débito
Paty, até onde sabemos não, mas é bom verificar com a empresa que emitiu seu RioCard.